Δείξτε τον ενθουσιασμό σας για την ιδέα

Η πρόταση αφορά την παρακάτω κατηγορία

Τίτλος πρότασης

Mondei Η νέα χρεωστική κάρτα της ΔΕΗ “Thank god it’s Mondei”

Σύντομη περιγραφή πρότασης

Mondei η νέα χρεωστική κάρτα της ΔΕΗ με προνόμια Νέο app Δωρεάν έκδοση/φόρτιση Προαγορά ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου Ασφάλιση Κατοικίας Εκπτώσεις σε αγορές από partners της ΔΕΗ (Κωτσόβολος, Aegean κα) Εκπτώσεις για πληρωμή ρεύμα/αέριο

Περιγραφή ζητήματος προς επίλυση

Mondei- Οι πελάτες ΔΕΗ μπορούν να εκδώσουν με ψηφιακή ταυτοποίηση μέσω του app την άυλη κάρτα για το wallet, να παραγγείλουν τη φυσική και να απολαμβάνουν προνόμια όπως προαγορά ενέργειας, ασφάλιση κατοικίας, εκπτώσεις/επιστροφές, εύκολες διαδικασίες για συμβόλαια/διακοπές. Η ΔΕΗ προσφέρει στους πελάτες της υψηλές υπηρεσίες, καινοτομεί με την προπώληση ενέργειας και παράλληλα ισχυροποιεί τη σύνδεσή της με τους πελάτες με την ψηφιακή τους ταυτοποίηση και απλοποιεί τις διαδικασίες.

Στόχος και καινοτομία

Mondei- Ο όμιλος ΔΕΗ αλλάζει τα δεδομένα στην αγορά ενέργειας. Για πρώτη φορά εταιρεία ενέργειας πρωτοπορεί και παρέχει χρεωστική άυλη και φυσική κάρτα. Καινοτομεί με την προπώληση ενέργειας σε συγκεκριμένη τιμή -δίνει τη δυνατότητα στον πελάτη να προαγοράσει σε συγκεκριμένη σταθερή τιμή πακέτο kwh για ρεύμα χωρίς συμβόλαιο και δεσμεύσεις και να το χρησιμοποιεί όπως θέλει τον υπόλοιπο χρόνο, με δικαίωμα για top up όποτε το επιθυμεί ή όποτε υπάρχουν νέες προσφορές από τη ΔΕΗ. Μέσω του app και της ψηφιακής ταυτοποίησης ενισχύει τη σύνδεσή της με τους πελάτες, οι οποίοι δεν είναι πλέον ΑΦΜ αλλά αποκτούν πρόσωπο (face id). Ικανοποιεί τις ανάγκες των πελατών και προσφέρει νέες υπηρεσίες (ασφάλιση κατοικίας), απλοποιημένες διαδικασίες, εκπτώσεις στο λογαριασμό και επιστροφές ως bonus. Ισχυροποιεί την εικόνα της στους πελάτες, προσελκύει νέους, ενισχύει την αξιοπιστία της και την επιρροή της στην αγορά.

Απευθυνόμενο κοινό

Το κοινό είναι οι ενεργοί πελάτες της ΔΕΗ αλλά και όλοι οι εν δυνάμει. Απευθύνεται στην gen Z που δε χρησιμοποιεί φυσικό χρήμα, λειτουργεί με κάρτες, πληρωμές με το κινητό και προτιμάει τις προαγορές, τις άτοκες δόσεις (buy now pay later). Σε όσους θέλουν μία κάρτα με προνόμια στην καθημερινή χρήση, αλλά και σε όσους προτιμούν τον ετήσιο οικονομικό προγραμματισμό (προαγορά με συγκεκριμένη τιμή). Σε όσους θέλουν υψηλές υπηρεσίες υπό την αιγίδα της μακροβιότερης και πιο αξιόπιστης εταιρείας.

Πλεονεκτήματα της πρότασης

Ο πελάτης θα επιλέξει το νέο app και τη νέα χρεωστική κάρτα της ΔΕΗ γιατί θα έχει προνόμια όπως: δωρεάν έκδοση, φόρτιση/ αποφόρτιση, όχι συνδρομές και κρυφές χρεώσεις, θα κερδίζει εκπτώσεις στο λογαριασμό ενέργειας όσο την χρησιμοποιεί, επιστροφές ως bonus με τις αγορές του, προνομιακή ασφάλιση κατοικίας και προσφορές για αγορές σε partners. Θα απολαμβάνει τις απλοποιημένες διαδικασίες για συμβόλαια, διακοπές κ.α. εύκολα και χωρίς ταλαιπωρία. Θα έχει τη δυνατότητα να προαγοράσει ενέργεια να διαμοιράσει kwh στις συνδέσεις του και να έχει τον απόλυτο έλεγχο στην κατανάλωση και στο υπόλοιπό του πετυχαίνοντας τον καλύτερο προγραμματισμό και τη μέγιστη ετήσια εξοικονόμηση. Οι καταναλωτές έχουν ανάγκη να αισθάνονται ασφάλεια. Με την Mondei η ΔΕΗ προσφέρει ασφάλεια στις αγορές, στην οικία και στην ενέργεια, ανταποδίδοντας την εμπιστοσύνη που της έχουν χαρίσει εκατομμύρια καταναλωτές. "Thank god it's Mondei" 😉 Η νέα χρεωστική κάρτα της ΔΕΗ